Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Verzekeringsclaims Analist

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Verzekeringsclaims Analist die verantwoordelijk is voor het analyseren, beoordelen en verwerken van verzekeringsclaims. In deze rol werk je nauw samen met andere afdelingen zoals klantenservice, juridische zaken en risicobeheer om ervoor te zorgen dat claims correct en tijdig worden afgehandeld. Je speelt een cruciale rol in het identificeren van frauduleuze claims, het verbeteren van processen en het waarborgen van klanttevredenheid. Als Verzekeringsclaims Analist ben je verantwoordelijk voor het verzamelen en evalueren van informatie met betrekking tot ingediende claims. Je gebruikt analytische tools en technieken om gegevens te interpreteren en aanbevelingen te doen over de afhandeling van claims. Je moet in staat zijn om complexe dossiers te begrijpen, juridische documenten te interpreteren en effectief te communiceren met zowel interne als externe belanghebbenden. Je zult ook betrokken zijn bij het ontwikkelen van rapportages en het monitoren van trends in claims om risico’s te identificeren en toekomstige verliezen te beperken. Daarnaast werk je mee aan het verbeteren van interne procedures en het implementeren van best practices binnen het claimsproces. De ideale kandidaat heeft een scherp oog voor detail, uitstekende analytische vaardigheden en een goed begrip van verzekeringsproducten en -processen. Ervaring met claimsanalyse, kennis van wet- en regelgeving en het vermogen om onder druk te presteren zijn essentieel voor succes in deze functie. Als jij een proactieve en resultaatgerichte professional bent met een passie voor data-analyse en risicobeheer, dan nodigen wij je uit om te solliciteren op deze uitdagende en veelzijdige functie.

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Analyseren van ingediende verzekeringsclaims op juistheid en volledigheid
  • Beoordelen van documentatie en bewijsstukken
  • Identificeren van mogelijke fraudegevallen
  • Samenwerken met interne teams zoals juridische zaken en klantenservice
  • Opstellen van rapportages en aanbevelingen
  • Monitoren van trends en risico’s in claimsgegevens
  • Verbeteren van interne processen en procedures
  • Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving
  • Communiceren met klanten en externe partijen over claimstatus
  • Ondersteunen bij audits en interne controles

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • HBO- of WO-opleiding in een relevante richting (bijv. Rechten, Bedrijfskunde, Economie)
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
  • Goede kennis van verzekeringsproducten en -processen
  • Ervaring met claimsbeheersystemen en data-analyse tools
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
  • Nauwkeurigheid en oog voor detail
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving
  • Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken
  • Integriteit en vertrouwelijkheid in omgang met gevoelige informatie

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Wat is uw ervaring met het analyseren van verzekeringsclaims?
  • Kunt u een voorbeeld geven van een fraudegeval dat u heeft ontdekt?
  • Welke analysetools heeft u eerder gebruikt?
  • Hoe blijft u op de hoogte van veranderingen in wet- en regelgeving?
  • Hoe gaat u om met conflicten tussen klant en verzekeraar?
  • Wat is uw aanpak bij het verbeteren van interne processen?
  • Hoe zorgt u voor nauwkeurigheid in uw werk?
  • Wat motiveert u in het werken met data en risicoanalyse?
  • Hoe gaat u om met werkdruk en deadlines?
  • Wat zijn uw carrièredoelen op lange termijn?